Gdzie umieścić formularz kontaktowy na stronie internetowej?
Jednym z najważniejszych elementów strony internetowej jest formularz kontaktowy. To właśnie on daje możliwość interakcji z użytkownikami, umożliwia zbieranie informacji, zapewnia łatwy dostęp do kontaktu z potencjalnymi klientami, a co za tym idzie – generuje większą szanse na zwiększenie sprzedaży. Ale gdzie umieścić ten formularz, aby był maksymalnie efektywny? W tym artykule przeanalizujemy różne strategie, aby odpowiedzieć na to pytanie.
- Na stronie głównej: pierwsze wrażenie się liczy
Umieszczenie formularza kontaktowego na stronie głównej może być bardzo skutecznym sposobem na natychmiastowe zainteresowanie użytkowników. To tutaj odwiedzający często trafiają jako pierwsze po wejściu na stronę i tutaj również zostawiają pierwsze wrażenie. Jeśli użytkownik jest zainteresowany Twoimi usługami, natychmiast widząc formularz kontaktowy na stronie głównej, będą mieli możliwość skontaktowania się z Tobą w szybki i prosty sposób.
- Pojedynczy formularz kontaktowy umieszczony na stronie głównej może być szczególnie przydatny, jeśli Twoja strona internetowa oferuje jedną główną usługę lub produkt. To daje użytkownikowi łatwość interakcji z Tobą, a jednocześnie skupia uwagę na głównej ofercie.
-
W stopce: dostępny na każdej stronie
Innym popularnym miejscem na umieszczenie formularza kontaktowego jest stopka strony. Jest to dość standardowe rozwiązanie, ponieważ umożliwia użytkownikom dostęp do kontaktu niezależnie od tego, na jakiej stronie się znajdują. Wygodnie jest mieć formularz kontaktowy widoczny w stopce, ponieważ użytkownicy na ogół przewijają się na sam dół strony, jeśli już przeglądają ofertę lub zapoznają się z treścią. -
W panelu bocznym: zawsze na wierzchu
Kolejne miejsce na umieszczenie formularza kontaktowego to panel boczny. Jego duża zaleta polega na tym, że jest zawsze widoczny, niezależnie od tego, na jakiej stronie użytkownik się znajduje. Można go umieścić zarówno po lewej, jak i po prawej stronie strony internetowej.
- Dodatkowo, umieszczając formularz kontaktowy w panelu bocznym, warto go wyróżnić kolorystycznie, aby przyciągnąć wzrok użytkownika i zachęcić go do kontaktu.
-
Na stronie “O nas”: blisko użytkownika
Strona “O nas” jest ważnym elementem każdej strony internetowej przedstawiającej firmę. To tutaj użytkownicy mogą dowiedzieć się więcej o Tobie, Twoim zespole i wartościach, które reprezentujesz. Dodanie formularza kontaktowego na tej stronie może być doskonałym pomysłem, ponieważ użytkownicy już mają większe zainteresowanie Twoją firmą i szukają możliwości kontaktu. -
Na stronach produktowych/usługowych: łatwość zamówienia
Jeśli Twoja strona internetowa oferuje produkty lub usługi, umieszczenie formularza kontaktowego na stronach produktowych lub usługowych może być bardzo efektywne. Użytkownicy, którzy są zainteresowani konkretnym produktem lub usługą, mają możliwość skontaktowania się bezpośrednio z Tobą, aby uzyskać więcej informacji lub złożyć zamówienie. To zapewnia łatwy dostęp do kontaktu i minimalizuje ilość kliknięć wymaganych do złożenia zamówienia. -
Na dedykowanej stronie kontaktowej: wszystko w jednym miejscu
Wielu przedsiębiorców decyduje się na stworzenie osobnego menu lub zakładki z dedykowaną stroną kontaktową. Jest to doskonałe rozwiązanie, jeśli Twoja firma ma wiele różnych form kontaktu, takich jak telefon, e-mail, formularz kontaktowy, media społecznościowe itp. Umożliwia to użytkownikom wybór preferowanej metody kontaktu i zapewnia pełną informację na temat wszystkich dostępnych opcji.
- Na tej stronie można również umieścić wizualne wskazówki, takie jak Google Map, aby użytkownicy mogli łatwo znaleźć lokalizację Twojej firmy.
- W popupie: wyróżnij się
Ostatnio popularne stało się umieszczanie formularzy kontaktowych w popupach. Mogą one pojawiać się po określonym czasie albo po przewinięciu się strony przez użytkownika. Używając tej strategii, Twoja oferta staje się bardziej widoczna dla użytkowników, a formularz kontaktowy staje się jeszcze bardziej wyróżniający się.
- Warto jednak pamiętać, że popupy mogą być uciążliwe, jeśli są zbyt nachalne lub pojawiają się zbyt często, dlatego ważne jest, aby znaleźć odpowiednią równowagę.
Podsumowując, umieszczenie formularza kontaktowego na stronie internetowej zależy od wielu czynników, takich jak rodzaj działalności, preferencje użytkowników i cel działania strony. Najlepszym rozwiązaniem jest monitorowanie efektywności różnych miejsc umieszczenia formularza kontaktowego za pomocą narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, aby znaleźć optymalne rozwiązanie dla Twojej firmy.